A. ご契約後は、弊社があなた専属のウェブ担当となり、無料アフターフォローを行いますので、お客様がホームページを「自分でいじる」ということはほぼありません。

何かブログ記事や新着情報をホームページにアップしたい場合は、内容を弊社にメールなどで送っていただければ、弊社にてあなたのホームページにアップいたします。

また、ホームページ内の写真を変えたい場合や、文面を少し修正したい場合についても、変更する写真や修正内容をメールにて送っていただければ、弊社にて変更させていただきます。

そのため、指示だけいただければ、お客様側で「パソコンを使い、ホームページの管理画面に入っていじる」などの操作をする必要はありません。

ですので、仮にパソコンが苦手だとしてもご安心下さい。

A. 早くて1か月ほど、遅くても1か月半ほどで完成いたします。

ただし、お客様側での内容確認や資料提供が遅れる場合、そのぶん納期は延びてしまいます。

また、制作基準以上の制作を行う場合も納期が延びる可能性はあります。

そのほか、ご入金後の制作開始となりますので、ご入金が遅れる場合はそのぶん納期は延びてしまいます。

A. ドメイン （URL） もサーバーも弊社にてご用意いたします。

また、ドメインもサーバーにかかる年間費用も、すべて弊社にて負担いたします。

ホームページのドメイン（URL）に関しては、ヒアリング時にお客様の希望をお聞きし決めさせていただきます。

また、ドメインは弊社にて管理しますが、所有権はお客様側となりますのでご安心ください。

その点も契約時の契約書に記載いたします。

※「ドメインやサーバーについてよく分からない」という場合、丁寧にご説明いたしますのでご安心ください。

A. ご解約された場合、「ホームページのドメイン（URL）」や「ホームページのデータ」についてはお客様のものとなりますので、速やかにお客様側にお渡しいたします。

（具体的にはドメインの権利をお客様に移管し、ホームページのデータもお客様にお送り致します）

ただし、解約後は弊社サーバーから削除してしまいますので、ネット上でホームページを見ることはできなくなります。

ご自分でサーバーを契約しドメインとホームページデータをアップするか、他のホームページ制作業者にお願いする必要がありますので、ご注意ください。

弊社にて「お客様が新たにご契約されたサーバーへの、ドメインやホームページデータの移行」は行いませんので、予めご注意ください。

A. ホームページ制作のご依頼を受けた際に、ご依頼の内容が当サイト内の「制作内容の基準」の項目に書かれている範囲を超える場合、月額10,000円以外に「追加制作費用として別途でプラス料金」がかかってしまいます。

【例】予約システムを追加したい場合の初回お支払金額
⇒ 追加制作費用10万円＋月額10,000円（年間一括払いなので120,000円）＋初回契約手数料11,000円
※追加制作費用の金額はあくまでも例です。内容により変わります。

詳しくは「別途料金がかかる場合の一例」をご確認下さい。

A. 下記のような場合、無料アフターフォローサービスの範囲外となってしまい、別途料金がかかることがあります。
※基本的には「弊社側で新たに文章や写真を制作する場合、新着情報やブログ記事以外の新しいページなどを作成する場合」は別途料金となります。

ただし、内容をお聞きしないと判断できない場合もありますので、まずはご相談いただけますと幸いです。


【1】新たなページや項目の追加

例えば、

「新しい事業（サービス）を始めたので、それの専用ページを作りたい」

「初回制作時は求人ページは作らなかったけど、最近になって求人募集をしたいので求人ページを作りたい」

…といった場合です。


ブログ記事や新着情報などのアップを代行する場合ですと、お客様側で文章や写真は用意して頂きますので、無料アフターフォローの範囲内でアップ代行いたします。

しかし、上記のような事例の場合ですと、弊社側で文章・構成などのコンテンツ制作を行わなくてはならないため、別途料金となります。


【2】ホームページのデザインの大幅なリニューアル

例えば、「この部分の色を少し変えてほしい」などのちょっとしたご変更は、無料アフターフォローの範囲内でご対応できます。

しかし、「全体的にデザインを変えてほしい」といった場合には、「新たにもう一つホームページのデザインを作る」ぐらいの工数がかかりますので、別途料金となります。


【3】ホームページ内のコンテンツの大幅な変更

例えば、「この事業はホームページに現在掲載してあるけど、もうやっていないので消してほしい」というような場合は無料アフターフォローの範囲内でご対応できます。

ですが、「その代わりに新しい事業を始めたので、その項目を作ってほしい」という場合は、弊社側で新たにコンテンツを作ることになりますので、別途料金となります。


その他、パソコンの設定やメールアドレスの設定についても、内容によっては（工数がかなりかかる場合）、別途費用がかかってしまう場合があります。予めご了承いただきますようお願い致します。

A. もちろん会社ロゴの制作も可能です。

ただし、大変申し訳ありませんが別途で料金がかかります。

当サービスご契約の方には特別割引が適用されますので、ご希望の場合は、まずはご相談ください。

A. こちらに関してですが、結論から言うと「何かしら施策を行わないと、ホームページを作っただけでは集客は難しい」と言えます。

施策というのは、例えば
「ネット広告を出し、集客を行う」
「SEO対策を行い、検索流入の新規客を増やす」
…などです。

ただ、10年ぐらい昔は「SEO対策して検索順位を上げればかなり集客できる」という時期がありましたが、現在は相当な予算と時間をかけなければ、検索順位は簡単には上がりません。

また、予算と時間をかけても確実に検索順位が上がる保証は一切ありません。

他社のホームページ制作サービスで「SEO対策にも強いのでぜひお任せください」といったところもありますが、無料オプションで付いている「簡単なSEO対策」であれば、正直あまり効果は見込めないと思います。

また、効果が出ないのでさらに上位のプランの契約を迫られたりする場合もあります（それでも効果は無かったというパターンは多々あります）

そのため、あまり現実的な施策とは言えないかと思います。

それでしたら、「Facebook等でネット広告に出す」といったほうが、広告費はかかりますが、低コストで誰でも取り組みやすく、結果が出やすいのでオススメしております。

弊社の代表の鯉渕は「ウェブマーケティングに強い」ということも強みの1つであり、ネット広告の運用代行（別途費用）や、その他の集客方法についても知識が豊富ですので、ご興味があれば様々なご提案をさせていただきます。

もちろん、ネット集客について詳しく知りたいのであれば無料でアドバイスさせていただくことも可能ですので、ぜひお気軽にご相談いただけますと幸いです。